聲音商標
綠油精，綠油精…你的腦中響起旋律了沒?!
沒看到也能想起這是什麼產品…這就是品牌的聲音LOGO
聲音有自己的使用權證明，也就是聲音商標（Sound branding）。根據經濟部智慧財產局的定義，〝所稱聲音商標，係指任何可用文字、簡譜或五線譜方式表達，足以使相關消費者區別商品或服務來源之聲音。例如：具識別性之簡短的廣告歌曲、旋律、人說話的聲音、鐘聲、動物的叫聲 …〞。哇! 範圍很廣。甚至說話的內容，例如耳熟能詳的「福氣啦!」、「你累了嗎？」，或只是一段歌曲「新一點靈B12」，都已經註冊過聲音商標了喔!
只要能讓大眾以聲音標誌(sonic logo)的方式連結商業產品的銷售意圖，不管是歌詞、旋律、節奏，或是各種聲音、說話內容…，都可以註冊為聲音商標。
就如同「聽著聽著就買了」這本書在讀墨網站的文宣: 〝3秒鐘的廣告配樂、簡報時的一句話… 背後其實是一場企業精心策劃的心理戰！〞這是一種所謂的聽覺行銷術，教你運用聲音圈粉。
也就是說，聲音就是你的品牌! 聽得見你的〝聲〞份!
這種聲音商標的商業心理戰到底是抓緊什麼樣的消費心理呢?
聲音的辨識度
與任何品牌元素一樣，容易辨識是最基礎的條件。容易被辨識的聲音特徵包括音高，以及音符組成的數量與方式。最常被提到的聲音標誌是英特爾(Intel，作曲者 Walter Werzowa)，在不到3秒內呈現五個音的音效，令人聽到就想到它。另外5音標誌還有Nokia，雖然它的探討度不及Intel, 但根據馬丁·林德斯特羅姆 (Martin Lindstorm, 2005)的商業品牌分析，大約有74%的歐洲人都能認出Nokia的聲音logo，而全球大約56%已開發國家的人可以認得Intel的聲音logo。
其他利用幾個音組成的有名音樂商標，還有Windows系列，都在5秒以內。這些電子產品的聲音logo常常能深植人心，主要是重複出現率都很高，除了電視媒體廣告，自己或身旁的人開機、關機，很多時候都能聽得到。根據Daniel Jackson在聲音品牌(Sonic Branding, 2004)書中指出，可能大約每五分鐘就可以聽到一次Intel的聲音。
究竟這些3秒內的只有幾個音的組合是如何吸引人的呢?
我們可以看看下列幾個知名音樂商標的例子，用簡譜呈現。
| 廣告 | 簡譜 *表示高八度音 _表示低八度 |
| 英特爾Intel | 1*-1 4 1 5 https://www.youtube.com/watch?v=-ihRPi4wcBY |
| Nokia | 2*1* 3 5 1* https://www.youtube.com/watch?v=HjH5gzV8S-Y |
| 麥當勞 | 2 3 4 6 5 1* https://www.youtube.com/watch?v=TFtDqSJF2xU |
| LG家電 | 5 3 4 2 3 1 1* https://www.youtube.com/watch?v=3jZkSuKLM3Q |
| iPhone鈴聲 | 2 24 554 25 4545 3 https://www.youtube.com/watch?v=_7DXzyB90lY |
| T-Mobil鈴聲 | 11131 https://www.youtube.com/watch?v=vDQm0aNcFag |
| 綠油精 | 535 535 6543234… https://www.youtube.com/watch?v=vnNBb2cGm6A |
| 蜜豆奶 | 553232 553232 3235332 https://www.youtube.com/watch?v=tlwfDHkfc4Q |
| 新一點靈B12 | 51*6531271 https://www.youtube.com/watch?v=GTKaDBzQo4k |
發現什麼嗎?
簡短旋律的魅力
音樂認知心理學研究發現，容易被辨識並記憶的旋律有幾個共通的規則: 主要旋律的聲線(contour)落在C大調，音符數量少，反覆地出現。
大調的旋律讓人有愉悅感，容易記憶並容易回想起相關的情境。台灣的五六年級生大概都能朗朗上口的綠油精與蜜豆奶，就是很棒的例子，以C大調重覆音的形式進行，幾乎都在三度音中，沒有太多大跳音(都只有一次)。
音樂商標的創作，一般都設定以愉悅且安穩的聽覺感受呈現。音樂結構的分析研究指出，音高在350到700赫茲之間、大調、節奏輕快、且尾聲提高音量，這些特性組合起來的旋律，容易讓人覺得快樂，產生接觸新事物的動機。另外，同調性見音高變化穩定、沒有太高或太低的大跳，容易讓人覺得安定。上面這幾段大家耳熟能詳的音樂商標都具備這些特質。
接觸新音樂時，旋律與和諧性都是重要的音樂元素；旋律性影響我們是否接受一段新音樂的關鍵，而和諧性是決定喜不喜歡的主要條件。音樂心理學家認為，一般人，即使沒任何音樂學習經驗，內在都具有判斷音樂的旋律性與和諧度的感知，決定這段音樂好聽、或不好聽。這就是為什麼有些音樂很快就被傳唱起來，
言語的力量
「你累了嗎?」、「福氣啦!」、「明仔載的氣力」等廣告詞都是文字的聲音商標。這些簡短的語詞因為有情境畫面的背景，成為語氣的特色。同樣一句話，語氣加重或減弱的方式是語意的靈魂，可以影響聽者的情感。這些置入畫面的廣告詞，再加上演員或配音員的詮釋的語氣，使這些言語產生的力量便悄悄地影響我們。
某方面來說，這些影響有好處!
在緊張忙碌的辦公室中，嚴肅的主管對犯小錯的新人說一句「你累了嗎?」，也許因為廣告笑點，能因此釋放出一點點輕鬆、詼諧的氣氛。
忙碌的孩子約老媽出來一起吃頓午餐，「生命就該浪費在美好的事物上」，可以除去母親猶豫與不捨。
面對更年期的妻子的美麗哀愁，一句「認真的女人最美麗」
「再忙，也要跟你…」
「不在乎天長地久，只在乎…」
「因為你值得。」
這些幾秒匆匆閃過腦海的Slogan有時幫助人們找到溝通的方向，用幽默化解尷尬，用感動延續關係。一句話的力量，讓所有的解釋都盡在不言中。 最近去全聯，我發現自己最期待也在害怕聽到的聲音是「請支援收銀」。還在選擇時聽到，表示人很多；等在很長的排隊列中聽到，感到很開心。
即使沒有廣告，生活中也充滿具有份量的聲音，就像這句「請支援收銀」一樣，敬業的服務員聽到，咚、咚、咚的跑過來開啟另一個收銀通道。
你有沒有聽過父母跟小小孩說，等一下我們去「叮咚」！
你們別再打了，等一下被送「歐咿、歐咿」…
「Do Do、Si Si、La La、So So、…」，倒垃圾喔!!!
聲音標誌是一種〝身份〞證，證明這個聲音隸屬於某個企業、商場、機構、組織、個人工作室…。比起圖像，聲音能更輕易的、無所不在的對我們〝洗腦〞，內化到我們的生活應用中。但其實，聲音標誌也可能是一個人在生活中不知不覺中建立起來的習慣。
「你幹嘛學她，每次都要加個〝喔〞，裝可愛…」
「你不要常說〝煩死了〞，會帶衰….」
「他每次出現都吹著口哨，好有精神的樣子!」
「我認得出他走路的腳步聲…」
在你我的生活中一定還有好多類似的例子，聞其聲如見其人，不知不覺中被某人的語氣、用字遣詞影響著，這些未經註冊的聲音標誌的出現，就代表一種身份的存在。
你有自己的聲音品牌嗎?
還是說，你已經被某個聲音品牌影響著呢?